Das Hotel Train House liegt im Bezirk Santa Luzia von Funchal, in einer Entfernung von 20 Autominuten vom Flughafen Madeira – Cristiano Ronaldo. Die Gäste, die im Hotel übernachten, können ihr Auto vor Ort parken.

Jardim Panorâmico ist in ungefähr 10 Minuten Autofahrt und Tropischer Garten Monte Palace in 10 Autominuten von der Pension aus zu Fuß erreichbar. Autonome Region Madeira liegt ebenfalls weniger als 2 km von der Unterkunft entfernt. Die nächste Bushaltestelle Rua Comboio S1A liegt nur 10 Gehminuten entfernt.

Eine begehbare Dusche und eine getrennte Toilette sowie ein Haartrockner und Badelaken sind vorhanden.

Im Restaurant Pensao Residencial Casa Do Caseiro können die Gäste portugiesische Spezialitäten genießen, während das Restaurant Vasco da Gama portugiesische Küche anbietet.